En esta sección, hemos recopilado las preguntas más comunes que recibimos de nuestros clientes. Esperamos que estas respuestas te ayuden a tener una experiencia de compra más clara y agradable.
Disponemos de diversas opciones de pago para facilitar tu compra:
Cada método es seguro y está diseñado para proteger tus datos personales.
El costo de envío se calcula automáticamente en función del total de tu compra y tu ubicación. Este costo será visible en el checkout antes de completar tu compra, así que no tendrás sorpresas al final.
Trabajamos con empresas de mensajería confiables para asegurarte que tu pedido llegue en perfectas condiciones. Nuestros envíos son rápidos y seguros, y te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear tu paquete.
Realizamos envíos a todo el país, así que no importa dónde estés, ¡puedes disfrutar de nuestros productos!
El tiempo de entrega varía según el tipo de envío que elijas. En general, los pedidos suelen llegar entre 3 y 7 días hábiles una vez que el pago ha sido acreditado.
Si necesitas realizar un cambio, puedes solicitarlo dentro de los 15 días siguientes a la compra. Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra.
Si tu producto llega dañado o en mal estado, no dudes en contactarnos a [email protected]. Nos encargaremos de enviarte un producto nuevo.
Esperamos que estas preguntas frecuentes te sean útiles. Si tienes alguna otra duda, ¡estamos aquí para ayudarte!
